よくある質問と回答

価格の表示がありませんが、いくらぐらいから設置が可能ですか？
設置場所、商品により価格が大きく変わります。ご相談・お見積もりは無料ですので、まずはご相談ください。
「階段昇降機（昇降機）」とはどのようなものですか？
階段など段差のある構造物の上り下りが困難な方へ、いすに腰掛けたまま、楽々スムースに移動のお手伝いをする機械のことを指します。
どのような場合に利用をしたら良いのでしょうか？多少の不安が有る場合でも相談に乗ってくれますか？
日常生活で、家の中の階段などを利用する際に不安を感じている場合にお勧め致します。
どのような些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。
設置を検討しているのですが、電気配線の工事は必要ですか？費用がかかりそうで不安。。
100ボルトのコンセント家の中にあれば（特に階段の近く）、特に電気工事をする必要はありません。
なお、100ボルトのコンセントは通常一般家庭にあるもので、問題有りません。
自宅の階段は曲がりくねっているのですが、どのような階段にもにも取り付けは可能ですか？
はい、ほとんどの階段に対応しており、設置が可能です。
主に、「まっすぐな階段」「曲がり階段」「らせん階段」まで幅広く取り付け可能です。
ご不安のある方は、お気軽にご相談ください。
自宅の階段は急勾配で設置ができるのか不安なんですが。
「曲線タイプ」の階段昇降機は、階段の幅は～70cmまで、傾斜角度は～70度まで設置可能です。
「直線タイプ」の階段昇降機は、階段の幅は～73cmあればほぼ設置可能です。
（一部取り付け不可の場合がありますので、お問い合わせください。）
築数十年経っており、壁の強度に不安がありますが、設置の際に補強は必要ですか？
いいえ、いまご自宅にある壁に特に工事をすること無く、設置することが可能です。
（レールはご自宅の壁ではなく、階段の踏面に固定します。）
他の家族は昇降機を利用しないのですが、設置後も普通に階段の利用はできますか？
ご家族の方など、昇降機をご利用されない場合には、いつも通り階段を利用することが可能です。
（階段昇降機は、いすや座面を折りたたんで収納することができますので、スペースを取りません）
注文してから、実際に利用できるまで、どれくらいかかりますか？
実際のご利用までは、数週間見て頂ければと思います。
具体的には、「直線タイプ」で約1週間～2週間、「曲線タイプ」で約4～6週間ほど納品までお時間を頂きます。
なお、工事自体は半日から1日ほどで完了するのが通常です。
利用者が安全に利用できますか？足腰が悪く不安なのですが、何か具体的な対策はありますか？
はい、安全にご利用頂けますので、ご安心ください。
具体的な対策としては、（ご使用者の身を守るための）障害物自動検知装置、シートベルト、徐行運転機能、過速走行検出スイッチなどさまざまな安全対策が施されています。
利用者がお年寄りなのですが、誰でも簡単に操作できますか？
はい、どなたでも簡単にご利用頂いております。
本体のサイドにあるジョイスティック（操作盤）を行きたい方向へ倒すだけの簡単操作です。
また、本体以外のリモコンで操作することもできます。
月々にかかる電気代はどの程度ですか？毎日使うので、電気代が高くなりそうで不安です。
毎日のご利用でも決して、電気代が高くなることはありません。
1日に10回使用した場合でも、1ヶ月で100円程度の電気代です。

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