第４回 「 緊急時にはどうすればいいの？ 」
～①自分で不具合箇所の確認もできる！～
投稿日：2013年 12月 19日
こんにちは！
年末のお忙しい中、沢山の階段昇降機のお問合せありがとうございます！
今週ももう木曜日ですね！
最近は年内に設置を決めておきたいというお客様がやはり多いようですね。
施工担当者と調整し、できるだけ迅速に現場調査～お見積もりを行えるよう努めます！
それでは本日の本題にまいります。
-緊急時には。-
階段昇降機という、馴染みの薄い設備。
当社スタッフも設置直後は入念な使用方法の説明を心がけています。
しかし、トラブルは起きる事があります。
「（設置直後なのに）動かないんだけど…」
つい先日設置～引渡しが完了したお客さまからのお電話です。
そんな時は、すぐに当社にご連絡ください！（福祉スタジオのフリーダイヤル ０１２０-３６０-７３０）
お電話でお話を伺った結果、電話での対応ですぐにトラブルは解決しました。
階段昇降機の稼働に万が一の支障があった場合、すぐに当社にご連絡下さい！ ただ、お問合せ頂く多くのケースは、基本的な操作や電源などの接続の問題で 稼働ができなくなっていらっしゃるケースです。
当社の取り扱う階段昇降機には自己診断システムというものが標準装備されており、 この番号を確認する事で多くの場合、支障のあった部分をみつける事ができます！
自己診断システム位置
自己診断システムは１～９の表示があり、 そこに表示される番号で、現在階段昇降機がどのような状態にあるのか分かるようになっています。 もしよろしければこちらの一覧表を見て頂けると、階段昇降機の活用がさらにスムーズになると 思いますので参考にされてみて下さい！
自己診断システム表示番号一覧表
いかがでしたでしょうか？
階段昇降機に馴染みのない方も、階段昇降機の使い方や装備品の事を通して さらに安心して階段昇降機を使って頂けるイメージを持って頂ければ幸いです。
階段昇降機の導入をご検討の方で、トラブルへのご不安をお持ちのお客様、 他にも「階段昇降機のこんな所が不安なんだけど…」といった点があれば、 お気軽に、お電話（福祉スタジオのフリーダイヤル ０１２０-３６０-７３０）か、 メール（http://www.fukushi-lift.com/contact/）にてお問合せ下さい！
本日はこれで以上です。 最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
次回は、
「 スタッフの一日 」～①広島市総合リハビリテーションセンターでのセミナー～
をお送りする予定です。
＜冬期休業のお知らせ＞
冬期休業につきまして、下記の通りご案内申し上げます。 2013年12月29日(日)～2014年1月5日(日)
（2014年1月6日(月)より通常通り営業致します。）
東京営業所新原
（お問合せは 「階段昇降機の福祉スタジオ」フリーダイヤル ０１２０-３６０-７３０ まで！）
